Klachten

Behandeling van klachten

  • Koper kan een klacht indienen bij RosesOils via het contactformulier of info@rosesoils.com binnen 7 dagen nadat een gebrek is geconstateerd. U ontvangt binnen 14 dagen een antwoord op uw klacht. Koper wordt uitgenodigd hiervan gebruik te maken.
  • Indien een door de koper ingediende klacht niet leidt naar een oplossing tot tevredenheid, dan heeft de koper de mogelijkheid om het geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting Webwinkelkeur. Raadpleeg hiervoor de website www.webwinkelkeur.nl
  • Indien u geen gebruik wilt maken van u recht tot het indienen van een klacht of geschil-bemiddeling via de Stichting Webwinkelkeur, heeft u de mogelijkheid om uw klacht te melden op het ODR-platform van de Europese Commissie via http://ec.europa.eu/odr. Dit geldt uitsluitend als de klacht nog niet ergens anders in behandeling is genomen.

Verkooppunten gezocht

NL: Winschoten, Enschede, Arnhem, Nijmegen, Venlo, Maastricht, Roermond, Heerlen, Sittard.

BE: Antwerpen, Gent, Brugge, Brussel.

Reactie via info@rosesoils.com.

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Markten

  • T/M 31-12-2020 ALLE MARKTEN AFGELAST

Mededelingen

12-03-2020 Lijn Rosa Alba, (Diamond Rose) witte roos toegevoegd

05-07-2018 Webwinkel keurmerk verkregen van Stichting Webwinkelkeur.

 

© 2016 - 2020 rozenolie | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel