Klachten
Behandeling van klachten
- Koper kan een klacht indienen bij RosesOils via het contactformulier of info@rosesoils.com binnen 7 dagen nadat een gebrek is geconstateerd. U ontvangt binnen 14 dagen een antwoord op uw klacht. Koper wordt uitgenodigd hiervan gebruik te maken.
- Indien een door de koper ingediende klacht niet leidt naar een oplossing tot tevredenheid, dan heeft de koper de mogelijkheid om het geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting Webwinkelkeur. Raadpleeg hiervoor de website www.webwinkelkeur.nl
- Indien u geen gebruik wilt maken van u recht tot het indienen van een klacht of geschil-bemiddeling via de Stichting Webwinkelkeur, heeft u de mogelijkheid om uw klacht te melden op het ODR-platform van de Europese Commissie via http://ec.europa.eu/odr. Dit geldt uitsluitend als de klacht nog niet ergens anders in behandeling is genomen.
Verkooppunten
- Rozen en Radijs, Aalsmeerderweg 938, 2154 ME Burgerveen www.rozenenradijs.nl
- Rozenhof Lottum, Markt 2, 5973 NR Lottum (L), www.rozenhoflottum.nl
- Kwekerij Marnis, Kloosterweg 9, 6241 GA Bunde (bij Maastricht), www.marnis.nl
Verkooppunten gezocht:
- NL: Rotterdam, Den Haag, Amsterdam, Utrecht, Arnhem, Winschoten, Enschede, Venlo, Roermond, Heerlen, Sittard.
- BE: Antwerpen, Gent, Brugge, Brussel, Namen, Luik.
- DE: Düsseldorf, Dortmund
Reactie via info@rosesoils.com.
Verkooppunten hebben een selectie assortiment en eigen prijzen.
Markten / mededelingen
Markten: Zie agenda.
- Pasar malam Rijswijk 2 en 3 november 2024
Mededelingen: nieuwe lijn Bulfresh - 7 Oils of Life
Update: 06-09-2024
